MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Sıkça Sorulan Sorular

Evet, tüm ürünlerimiz organik sertifikalıdır ve uluslararası organik tarım standartlarına uygun olarak üretilmektedir.

Ürünlerimiz Organik Tarım Sertifikası, FSSC 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi Sertifikası gibi uluslararası geçerliliği olan sertifikalara sahiptir.

Ürünlerimizi serin, kuru ve güneş ışığından uzak bir yerde, ağzı kapalı olarak saklamanız önerilir. Bu şekilde tazelik ve besin değerleri korunur.

Evet, ürünlerimiz Türkiye’nin her yerine kargo ile gönderilmektedir.

Ürünlerimiz kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olduğu sürece 14 gün içinde iade edilebilir. Detaylı bilgi için “İptal ve İade Koşulları” sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Ürünlerimiz, gerekli sağlık ve kalite kontrollerinden geçirilerek müşterilerimize sunulmaktadır. Tüm üretim süreçlerimiz izlenebilir ve şeffaftır.

Ürünlerimizin içerikleri, en yüksek besin değerini sağlayacak şekilde bilimsel çalışmalar ve uzman görüşleri doğrultusunda belirlenmektedir.

Çocuklar için kullanım genelde güvenlidir, ancak belirli sağlık durumları veya yaş gruplarına göre kullanmadan önce bir uzmana danışmanız önerilir.

İlk kez kullanıyorsanız, önerilen günlük miktarla başlayarak vücudunuzun verdiği tepkileri gözlemlemeniz tavsiye edilir.

Ürünlerimizin son kullanma tarihleri, üretim tarihinden itibaren besin değerlerini koruma sürelerine göre belirlenir. Bu tarih ambalaj üzerinde yer almaktadır

Evet, ürünlerimizin toptan satış seçenekleri bulunmaktadır. Detaylı bilgi için toptan satış talep formu doldurarak veya bilgi@cimciden.com mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çimciden, organik ve sağlıklı yaşam ürünleri sunma amacıyla, temiz tarım prensiplerine bağlı olarak kurulmuş bir markadır. Anadolu topraklarının zenginliğini dünyaya tanıtmayı hedeflemektedir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.